Afin de protéger efficacement les droits à la vie privée des utilisateurs de bbdbuy et d'optimiser l'expérience utilisateur, nous avons mis à jour cette « Politique de confidentialité des utilisateurs de BBDbuy (édition révisée) » conformément aux réglementations et politiques en vigueur pour détailler les politiques et mesures de bbdbuy pour obtenir, gérer et protéger les utilisateurs. 'informations personnelles. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services qui vous sont fournis par bbdbuy, que vous obteniez les services bbdbuy via un équipement informatique, des terminaux mobiles ou d'autres appareils.
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou des sujets connexes, vous pouvez nous contacter à tout moment en visitant le système de service client en ligne de bbdbuy, le compte de service officiel de bbdbuy ou en appelant notre hotline de service client.
Cette politique de confidentialité des utilisateurs vous aidera à comprendre ce qui suit :
1. Quelles informations collectons-nous auprès de vous ?
2. Comment utilisons-nous vos informations ?
3. Avec qui partageons-nous vos informations ?
4. Comment protégeons-nous vos informations ?
5. Combien de temps conservons-nous vos informations ?
6. Comment exercez-vous vos droits concernant vos informations ?
7. Résolution des litiges/Comment nous contacter
8. Comment allons-nous vous informer des changements de politique ?
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1. Quelles informations collectons-nous auprès de vous ?
De manière générale, vous pouvez visiter notre entreprise sur Internet sans nous dire qui vous êtes ni fournir aucune information personnelle vous concernant. Cependant, pour faciliter votre utilisation de nos services, vous pouvez choisir de nous fournir les informations pertinentes suivantes dans diverses circonstances.
1) Informations que vous nous fournissez. Lorsque vous créez un compte bbdbuy, nous enregistrerons les informations de base que vous fournissez : adresse e-mail et mot de passe. Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir plus d'informations dans votre profil lorsque vous utilisez nos services, notamment : nom, sexe, photo, date de naissance, numéro de contact, pays/région, formation et expérience professionnelle.
2) Actions que vous effectuez. Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons automatiquement certaines données pour permettre à ces services de mieux répondre à vos besoins. Ces données comprennent :
Ce que vous avez recherché
Le produit/magasin que vous avez visité
Date, horodatage et vos communications avec le service client.
Vidéos que vous avez regardées
Annonces sur lesquelles vous avez cliqué ou appuyé
vos informations de localisation
Informations sur l'appareil
Adresse IP et données des cookies
2. Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous ou nos partenaires utilisons vos informations pour fournir et améliorer les services et vous offrir une expérience personnalisée sur le site Web ou l'application mobile, notamment :
1) Vous contacter concernant votre compte, conclure un contrat avec vous et vous fournir nos services, respecter nos obligations légales, protéger vos intérêts importants ou l'utiliser conformément à l'intérêt public pour définir l'étendue de nos services pour vous. plus largement.
Assurer le traitement des paiements et la gestion des comptes, exploiter, mesurer et améliorer nos services, et maintenir la sécurité, la robustesse et l’opérabilité de nos services.
Vous contacter par e-mail, téléphone, SMS/SMS, e-mail et notifications push sur les appareils mobiles concernant votre compte pour résoudre les problèmes de compte, résoudre les litiges, percevoir les frais ou les paiements impayés, ou autrement nécessaire pour vous fournir un service client.
Détecter, prévenir, atténuer et enquêter sur les fraudes, les failles de sécurité ou les activités potentiellement interdites ou illégales.
Pour faire respecter notre contrat d'adhésion, cet avis de confidentialité ou d'autres politiques, et pour fournir d'autres services de la manière décrite par vous lorsque nous collectons les informations.
2) Nous utiliserons vos données personnelles pour poursuivre nos intérêts légitimes tout en préservant vos droits et libertés. Nous avons mis en œuvre des mesures pour équilibrer nos intérêts avec les vôtres, notamment :
Pour améliorer nos services, comme l'examen des données sur les pauses ou les pages conflictuelles rencontrées par les membres, afin que nous puissions identifier et résoudre les problèmes et vous offrir une meilleure expérience.
Personnalisez, évaluez et améliorez la publicité sur site en fonction de vos préférences de personnalisation publicitaire.
Proposez des promotions marketing ciblées, des mises à jour de services et des offres promotionnelles en fonction de vos préférences de communication.
Comme autorisé par la loi applicable, vous contacter par e-mail ou par courrier pour vous proposer des coupons, des réductions et des promotions spéciales ; recueillir vos opinions au moyen d'enquêtes ou de questionnaires, et vous informer sur nos services.
Vous invitent à devenir notre partenaire et à participer aux projets de notre entreprise par e-mail, appel téléphonique, SMS/SMS, e-mail et notification push sur appareils mobiles.
Vous contacter concernant des questions de politique publique ou d'autres événements d'actualité liés à votre capacité à utiliser nos Services, qui peuvent inclure vous inviter à participer à des pétitions, des lettres, des appels téléphoniques ou d'autres types d'activités liées à la politique publique.
Nous acceptons vos précieux commentaires ou suggestions.
Utilisez l'API GA/Baidu pour mesurer le nombre de visites et les taux de clics à tous les niveaux de notre site Web et de nos applications mobiles, ou d'autres résultats de promotion.
Mesurez les performances du vendeur (par exemple en utilisant les données de suivi d'expédition émises par les vendeurs et les prestataires de services d'expédition ou fournies par bbdbuy).
Surveiller et améliorer la sécurité des données de notre site Web et de nos applications mobiles.
3) Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
Vous proposer des promotions marketing par téléphone, e-mail, SMS ou SMS, notamment vous fournir des coupons, des réductions et des promotions spéciales, vous offrir la possibilité d'utiliser les services de notre plateforme, le contenu du site Web des articles et services que vous pourriez aimer, ainsi que le suivi et l'observation. Votre panier, vos listes suivies, vos collections, les collections et vendeurs que vous choisissez de suivre, etc.
Pour vous proposer des promotions marketing d'autres sociétés membres de bbdbuy.
Vous proposer des promotions marketing de tiers, notamment des coupons, des remises et des promotions spéciales, des opportunités d'utiliser des services de tiers, du contenu de sites Web d'articles et de services que vous pourriez aimer, etc.
Utilisez vos données personnelles sensibles pour faciliter certaines catégories de transactions.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Nous pouvons utiliser une technologie considérée comme une prise de décision automatisée ou un profilage. Nous n'utiliserons pas de technologie de prise de décision automatisée pour prendre des décisions ayant un impact significatif sur vous, à moins que la décision ne soit une partie nécessaire du contrat entre nous et vous, que nous ayons votre consentement ou que nous soyons tenus d'utiliser une telle technologie par la loi. .
Veuillez noter que nous ne partagerons vos données personnelles avec aucun annonceur sans votre consentement. Nous ne solliciterons pas d’informations personnelles auprès d’enfants ou d’autres personnes qui n’ont pas la capacité d’agir de manière responsable sans l’autorisation de leurs tuteurs, à leur insu et en leur présence, et nous ne leur demanderons pas non plus d’informations personnelles.
3. Avec qui partageons-nous vos informations ?
Nous ne vendrons, louerons ou divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing et de publicité sans votre consentement. Afin de garantir la fourniture de services opérationnels, de respecter nos obligations légales, d'exécuter les contrats d'adhésion, de promouvoir nos activités de marketing et de publicité, de prévenir, détecter, réduire et enquêter sur les activités frauduleuses ou illégales liées à nos services, nous pouvons utiliser vos données personnelles. informations. Les informations sont partagées avec les parties suivantes aux fins suivantes :
1) Les sociétés du groupe bbdbuy peuvent utiliser ces informations pour :
Fournir du contenu et des services syndiqués (tels que l'inscription, les transactions et le support client).
Pour aider à détecter, enquêter, atténuer et prévenir la fraude et les actes illégaux, les violations de nos contrats d’adhésion et les violations de la sécurité des données.
Vous proposer des publicités personnalisées
Améliorer ses produits, sites Web, applications, services, outils et communications marketing.
Uniquement si vous acceptez de recevoir des communications marketing de la part des sociétés liées au groupe bbdbuy ou autrement autorisé par la loi, les sociétés liées au groupe bbdbuy utiliseront vos informations pour vous envoyer des communications marketing.
2) Les prestataires de services et les institutions financières partenaires sont les suivants :
Des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir des services, des services de traitement des paiements, à nous aider à diffuser des publicités personnalisées et à nous aider à prévenir, détecter, atténuer et enquêter sur des activités illégales potentielles, des violations de contrats d'adhésion, des fraudes et/ou des failles de sécurité, collecte de factures, programmes d'affiliation et de récompenses, cartes de crédit d'affiliation et autres entreprises.
Institutions financières tierces avec lesquelles nous collaborons pour vous fournir des produits financiers afin qu'elles puissent fournir du contenu et des services communs (tels que l'enregistrement, le trading et le support client). Ces institutions financières tierces partenaires utiliseront vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing uniquement si vous avez demandé leurs services.
Pour les sociétés de transport tierces (telles que DHL, SAL, FBA, etc.), nous partagerons les adresses de livraison, les coordonnées et les informations de suivi d'expédition dans le but d'expédier les articles achetés et d'autres communications liées à l'expédition.
3) Agences chargées de l'application de la loi, autorités de sécurité publique ou autres institutions et organisations judiciaires
Pour se conformer aux obligations, procédures ou exigences légales.
Pour faire respecter nos conditions d'utilisation et autres accords, politiques et normes, y compris enquêter sur d'éventuelles violations.
Pour détecter, prévenir ou résoudre de toute autre manière les problèmes de sécurité, de fraude ou techniques.
Comme l'exige ou le permet la loi, pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, celle de nos utilisateurs, de tiers ou du public (y compris l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations pour prévenir la fraude). Nous ne divulguerons que les informations que nous jugeons pertinentes pour une enquête ou une enquête, telles que le nom, la ville, l'état, le code postal, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les enregistrements du compte membre, les adresses IP, les plaintes pour fraude.
4) Changement de propriétaire
Si nous faisons l'objet d'une fusion ou d'une acquisition par une autre société, nous pouvons partager des informations avec elle conformément à notre politique de confidentialité. Dans ce cas, nous exigerons que la nouvelle entité combinée se conforme à cette politique de confidentialité des utilisateurs lors du traitement de vos informations. Si nous prévoyons de traiter vos informations à des fins non couvertes par cette politique de confidentialité, vous recevrez un préavis de la nouvelle utilisation de vos informations personnelles.
4. Comment protégeons-nous vos informations ?
Vos informations personnelles seront accessibles et traitées sur nos serveurs. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et l'intégrité de vos informations personnelles, quel que soit l'endroit où elles sont stockées. Vos informations personnelles seront soumises à nos contrôles techniques et organisationnels et sont soumises à nos politiques et procédures, y compris la présente Politique de confidentialité.
Lorsque nous collectons des informations auprès de vous, nous vous présenterons de manière claire et complète l'utilisation future de ces informations. Vous pouvez nous fournir tout ou partie des informations que nous souhaitons collecter selon vos souhaits personnels. nous ce que vous voulez faire. Nous respecterons vos souhaits quant aux fins pour lesquelles vous utiliserez ces informations ou non. Notre société garantit la sécurité et la qualité des informations et des données que vous nous fournissez sous forme physique, électronique et autre.
Remarque : Certains pays, régions ou organisations peuvent ne pas avoir adopté de lois et réglementations strictes pour protéger vos informations. Au sein de ces régions ou organisations, notre société traitera toujours vos informations de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.
5. Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Une fois que vous aurez enregistré avec succès un compte bbdbuy, nous enregistrerons définitivement vos informations personnelles. Si vous le demandez, nous supprimerons également vos informations à l'avance. Nous conserverons les données requises conformément à nos obligations légales.
6. Comment exercez-vous vos droits concernant vos informations ?
Généralement, nous vous demanderons votre autorisation pour utiliser vos informations personnelles lorsque nous les collectons. Si vous en faites la demande, nous pouvons également vous demander votre autorisation avant chaque utilisation. Vous pouvez également vous renseigner de manière proactive sur l’utilisation de vos informations via divers canaux tels que les journaux, les périodiques et Internet. Si vous constatez que vos informations personnelles ont été utilisées sans votre autorisation, vous pouvez nous contacter par téléphone ou en ligne pour enquêter conjointement sur la cause profonde du problème et prendre des mesures de protection pour assurer la sécurité de votre vie privée.
Parallèlement, concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, vous disposez d'un droit d'accès, de modification ou de suppression de vos données, ou de restriction ou d'opposition à notre traitement de vos données :
1) Accès et correction. Vous pouvez afficher, consulter et mettre à jour la plupart des informations de votre profil en vous connectant à votre compte. Si votre profil change ou est inexact, veuillez mettre à jour votre profil immédiatement.
2) Requête. Pour demander une demande visant à savoir si des frais sont impliqués, veuillez nous contacter si la législation nationale en vigueur le permet.
3) Limites et objections. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de cesser de traiter les informations personnelles que nous détenons à votre sujet autrement qu'à des fins de stockage. Veuillez toutefois noter que si vous nous demandez d'arrêter de traiter tout ou partie de vos données personnelles, ou si vous retirez (le cas échéant) votre consentement à ce que nous utilisions ou divulguions vos données personnelles aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, nous Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir tous les services et l'assistance client disponibles pour les membres (fournis comme autorisé par le présent avis de politique de confidentialité et le contrat d'adhésion). Nous pouvons réutiliser ces informations personnelles si nous avons une raison légitime de le faire en vertu des lois sur la protection des données (par exemple, pour maintenir des réclamations légales ou pour assurer la protection d'autrui).
4) Effacer. Lorsque vous faites une demande, nous résilierons votre compte et supprimerons l'accès à vos données personnelles aussi rapidement que raisonnablement possible en fonction de l'activité de votre compte et des lois nationales applicables.
7. Résolution des litiges/Comment nous contacter
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité des utilisateurs ou nos pratiques de traitement des données, vous pouvez contacter notre bureau par n'importe quel moyen. L'adresse est la suivante : Bay Area Digital Warehouse, Dalang Street, Longhua District, Shenzhen City, Guangdong Province, Chine.
Responsable du traitement : bbdbuy
Nom du développeur : Yipai Digital Technology (Huizhou) Co., Ltd.
Courriel : a1360800840@gmail.com
8. Comment allons-nous vous informer des changements de politique ?
Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous publierons la politique mise à jour ici et informerons nos utilisateurs sur le site Web ou l'application mobile bbdbuy. Veuillez consulter cette page fréquemment pour toute mise à jour ou modification de cette politique.
illustrer
Votre utilisation du site Web bbdbuy et des applications mobiles constitue votre acceptation de nos règles et politiques concernant vos informations personnelles, et vous acceptez expressément notre collecte, notre traitement, notre utilisation et notre stockage de vos informations personnelles conformément à cette politique.
Vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité.
Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser le service. Si vous changez d'avis à l'avenir, vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles conformément à cette politique.